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送货服务

    一、送货服务范围及收费标准。

    1、 需提前支付费用,方能安排送货服务。

    2、 以北京市顺义区国门一号为起点,送货地点为客户指定区域附近停车点,公里数以手机导航(百度或者高德地图)最近距离核算。

    3、 送货人员负责卸车并协助客户清点货物,但不提供搬运上门服务。

    4、 送货发车提前1小时给您打电话,请您保证电话畅通,并提前安排好接货人。

    5、 超过以上送货范围区域,根据装车车辆大小以及目的地距离,另行协商。

    6、 项目类和工程类不适用本服务。

    二、送货服务相关问答

    1、 为什么只送货,不能送货上门,不负责搬运?

    答:送货上门需要增加搬运人员。现阶段人工成本很高,增加的人工成本最终会增加到商品里面,无形中增加了您的采购成本(所谓羊毛出在羊身上);另外北京市内停车位有限,我们将采用就近停车,快卸快走的方式,无法给您提供送货上门服务,希望您能谅解。

    2、  超区部分的送货费6元/公里是不是有些贵?

    答:为及时满足您的使用需求,本公司送货尽可能实现专车专线。提高响应度的同时,运营成本相对增加。专车专线,通常是空车返回,只收取单程运费。本公司计算费用也是按手机导航最短路线公里数收费,实际行驶距离往往会超出预计公里数。北京市路况复杂,堵车情况严重,一人一车单次出车的运营成本在200元左右。本公司送货费相对比较合理,希望您能理解。

    3、 送货服务为什么项目及工程类不适用?

    答:项目类和工程类客户金额比较大,所对应的服务要求比较复杂,会针对每个项目的特殊性在合同里面体现,项目类和工程类相应的送货服务以合同为准。

    4、 为什么送货车辆不是你们公司的车,而是58速运?

    答:由于长期合作客户众多,本公司车队不足以第一时间满足所有客户需求,当您的货期比较紧急,恰巧车队车辆都被安排出去的情况下,我们会选择服务质量上乘的58速运来为您提供送货服务。发货前我们会和您沟通,得到您的允许后,将货物清点无误并附上清单交于58速运一并带给您,运输过程中商品如有任何损坏由我公司承担质量费用。

    5、  顾客是否可以选择自提?

    答:可以的,您可以自己联系物流公司,我公司负责协助将货物装车。

    6、  购物金额达到免费送货标准,但顾客自提,是否能得到额外的运费补贴?

    答:抱歉,本公司无法提供任何政策补贴。本着互利互惠原则,鼓励消费,本公司是亏本补贴推出部分免费送货服务。能帮上您我们无比荣幸,假如您不需要,我们确实也不能额外再提供更多的优惠。